Você pode acompanhar a entrega do seu pedido através do link:
https://wepink.cademeupedido.com.br/.

O período para atualização do código de rastreio é de até 72h úteis.

O prazo para estorno é de até 7 dias úteis para todas as formas de pagamento.

O prazo para que receba o novo código para rastreamento do seu reenvio ou novo pedido, em casos de troca, é de até 7 dias úteis. O prazo para entrega dependerá da sua localidade.

Sim, você poderá alterar o e-mail de cadastro para que nas próximas compras consiga acompanhar as entregas. Entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos lhe auxiliar.

Para analisarmos a possibilidade de alteração do endereço de entrega, enquanto o pedido está em trânsito, será necessária a avaliação de um de nossos especialistas. Entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos lhe auxiliar.

Não! Além do nosso site você pode visitar uma de nossas lojas físicas. Estamos presentes em diversos Shoppings do Brasil!!

É importante consultar um profissional de saúde em casos de dúvidas sobre o uso de qualquer produto devido a possíveis condições alérgicas, assim como em casos de gravidez.

Não realizamos testes em animais.

Sim, todos os nossos produtos são comercializados após testes rigorosos de qualidade e segurança.

Ainda não realizamos entregas para fora do Brasil.